鍵屋を見極める大切なポイント

安かろう悪かろうという言葉があるように、低価格で謳っている鍵屋はあまり良い評判を聞きません。かといって代金が高ければ良いというわけではありませんが、家や事務所など大切な場所を守る鍵だからこそ安心して任せられる鍵屋を見つけることが大切です。ホームページにしっかりと情報が載っていて、電話をしても丁寧かつ明確な対応をしてくれる鍵屋なら信頼出来るはずです。鍵のトラブルという緊急なときこそじっくり時間をかけることも大切です。

鍵屋も接客サービスです。きちんとした会社かどうかは電話の雰囲気だけでも分かります。適切な対応をしてくれなかったり、不安を煽るような言い方をされた場合は他の鍵屋に相談してみて検討するのもひとつの手です。また、スタッフが少なかったり最新の工具がない鍵屋だと時間がかかったりすぐに鍵を壊そうとするので要注意。

来てくれたスタッフで最終判断です。しっかりとした鍵屋ならまずは名刺を出してくれて、実際の現場感から作業前に見積りを伝えてくれます。すぐに作業に取り掛かったり、名刺が渡されなかった場合は注意が必要なので、鍵の作業をされる前に一度コールセンターに電話で確認しましょう。適当な作業をされたり、後から高い料金を請求されても全ては自己責任となってしまいます。